Convocatorias abiertas

Formación:  Técnico en Administrativo en salud u otras técnicas Administrativas.

 Funciones: 

• Programación de las agendas de especialistas, Consultar y actualizar datos durante el desarrollo de las llamadas en atención de los pacientes.
• Asignación de ayudas diagnósticas, Verificar el diagnóstico del paciente por medio de la historia clínica y resultado de ayudas diagnósticas, con el fin de direccionar de forma correcta al servicio requerido.
• Confirmar valores de procedimientos y validar vigencia e información de las órdenes emitidas por las diferentes entidades, con la finalidad de comprobar que la orden cumpla con los requisitos.
• Demás funciones delegadas por el jefe inmediato.

Conocimientos específicos: Atención y Servicio al cliente tanto presencial como en Contact Center, Conocimientos en herramientas ofimáticas  (Word y Excel nivel básico)   

Experiencia mínima de 6 meses en cargos similares.

Formación:   Practicante área de experiencia al Usuario

Funciones: 
-Asegurar la amable recepción de los pacientes, atendiendo sus necesidades de forma ágil y
oportuna y veraz
-Atención y orientación de usuarios internos y externos.

- Desempeñar funciones asociadas a la atención en las inquietudes que presentan los usuarios, en cuanto a los servicios de la clínica.

Conocimientos específicos: manejo de herramientas ofimáticas
Apoyo de sostenimiento: 100% DEL SMLMV: $ 1.300.000

Funciones: 
-Brindar asistencia técnica a usuarios sobre incidentes y requerimientos de software y/o hardware, documentados por mesa de TIC
-Realizar mantenimiento correctivo a los equipos e instrumentos, además de realizar
mantenimientos periódicos necesarios.
-Presentar informes sobre las actividades desarrolladas de acuerdo con las instrucciones recibidas.
-Realizar soporte en las diferentes áreas de la clínica en cuanto a los aplicativos operativos.
-Dar solución a las inquietudes y dudas que se presente a los usuarios de los diferentes recursos informáticos.
-Capacitar al personal en el uso de nuevas versiones de los aplicativos.
-Participar en la implementación de nuevos aplicativos y/o tecnologías.
-Realizar inventario periódicamente a los equipos de cómputo.
-Dar soporte a las impresoras de la institución, brindar suministros necesarios y verificar su correcto funcionamiento.
-Brindar oportuno servicio en el soporte telefónico de todo el edificio.

Conocimientos específicos:
Experiencia mínima de 1 año en: en soporte técnico a usuarios, manejo de herramientas
ofimáticas, conocimiento en administración de bases de datos SQL Server, administración de redes de datos, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, manejo de herramientas colaborativas (chat, correo electrónico, intranet).
Salario: $ 1.700.000 a 2.100.000 + 162.000 auxilio de transporte.

Funciones: 
-Apoyar el área de seguridad y salud de la Clínica de oftalmología Sandiego.

Conocimientos específicos:

-Aspirante a prácticas

-No haber firmado contrato de aprendizaje

Salario: Cuota de sostenimiento del 100% del salario mínimo legal vigente.